Datenschutz-Bestimmungen
PayMe ist ein Online-Gaming-Unternehmen und wir sammeln und verwenden Informationen, um Ihnen ein sicheres, personalisiertes und unterhaltsames Erlebnis zu bieten. Wenn Sie diese Datenschutzrichtlinie lesen, erhalten Sie ein besseres Verständnis für Folgendes:
Welche Informationen wir sammeln
Wie wir Informationen verwenden
Wie wir Informationen teilen
Ihre Rechte als Nutzer
Andere wichtige Aspekte von Datenschutz und sicherheitsrelevanten Angelegenheiten
Diese Richtlinie wird in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung erstellt. Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit, um diese Richtlinie durchzulesen und halten Sie Ausschau nach Updates. Wenn wir wichtige Änderungen an der Richtlinie vornehmen, informieren wir Sie durch Benachrichtigungen oder andere Kontaktmethoden wie E-Mail.
Informationen, die wir möglicherweise sammeln und verarbeiten
Ihr Name, Adresse und Kontaktdaten
Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder Live-Chat senden
Telefongespräche
Dokumente, die Sie uns zur Verifizierung Ihres Kontos senden
Angaben von Zahlungsanbietern
Verkehrsinformationen, Standortdaten und andere Kommunikationsdaten wie Ihre IP-Adresse und Ihr Browsertyp, die von den von Ihnen genutzten Diensten erfasst werden
Geräteinformationen, einschließlich eindeutiger Gerätekennung
Ihre Spielaktivitäten
Informationen zu Einzahlungen, von Ihnen verwendeten Zahlungsmethoden und anderen Kontotransaktionen. Wir analysieren diese Informationen regelmäßig, um Ihnen einen besseren Service zu bieten
Informationen über Ihre Beteiligung an Marketingkampagnen von uns oder Dritten, wie z. B. das Öffnen von E-Mails oder Klickraten
Details aus Ihren Profilen in sozialen Medien. Dies können Name, Profilbild und alle anderen Informationen sein, die Sie teilen, wenn Sie sich über Ihr Social-Media-Konto mit uns verbinden
Informationen aus Profiling-Aktivitäten. Siehe mehr unten
Informationen aus Datenbanken Dritter, die wir benötigen, um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen
Einwilligungen
Social-Media-Profile und Daten zur Verhinderung von Betrug und Geldwäsche
Wie wir Cookies verwenden
Cookies sind kleine Textdateien, die von der besuchten Website auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Fast alle guten Websites verwenden Cookies, deren Hauptzweck darin besteht, Ihnen ein persönlich zugeschnittenes Benutzererlebnis zu bieten. Bei PayMe verwenden wir Cookies, um:
Website-Traffic analysieren
Gewinnen Sie Kenntnisse über Benutzertrends
Identifizieren Sie Ihre bevorzugte Sprache
Geben Sie persönlich zugeschnittene Inhalte
Benutzersitzungen verwalten
Überprüfen Sie Ihre Identität auf unseren Servern
Damit wir die Einstellungen Ihres Benutzerkontos einhalten
Informationen, die wir von Dritten sammeln
Die personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, stammen möglicherweise nicht immer direkt von Ihnen. Manchmal erfassen wir möglicherweise Informationen von Dritten, wie zum Beispiel:
Geschäftspartner
Dienstleister
Öffentlich zugängliche Websites, wie z. B. Social-Media-Plattformen
Warum sammeln wir diese Informationen?
Wir sammeln Informationen von Dritten, wenn:
Es ist erforderlich, dass wir unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachkommen
Um Dienstleistungen anzubieten, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten
Um die Genauigkeit der Daten zu gewährleisten
Um unsere Dienstleistungen zu verbessern
Wie wir Daten für die Kontoeinrichtung, -verifizierung und -verwaltung verwenden
Zur Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos verwenden wir die folgenden Daten:
Name
E-Mail-Addresse
Handy Nummer
Geräteinformation
Wir verwenden die oben genannten Informationen auch, um:
Bestätige deine Identität und dein Alter
Zahlungs- und Serviceinformationen verarbeiten
Bieten Sie technische Unterstützung und Kundenbetreuung
Um die Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu gewährleisten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch, um sicherzustellen, dass Ihre Registrierungsdaten korrekt sind. Manchmal müssen wir diese Informationen an Dritte weitergeben, z. B. an Finanzinstitute und externe Referenzagenturen, damit wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können.
Wie wir Daten zur Personalisierung verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen persönlich zugeschnittene Inhalte bereitzustellen und die Benutzererfahrung anzupassen. Es ist immer eine Möglichkeit für uns sicherzustellen, dass Sie die gewünschten Boni und Dienstleistungen erhalten
Wie wir Daten für Marketingzwecke verwenden
Wir verwenden die Informationen, die Sie uns geben, um Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail, Textnachrichten, Push-Benachrichtigungen oder anderen Medien zuzusenden. Wir tun dies, um Sie über Angebote, Dienstleistungen und andere Dinge zu informieren, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten. Wir senden Ihnen solche Nachrichten so lange, bis Sie kein Konto mehr bei uns haben oder sich aktiv dazu entschließen, keine Nachrichten mehr von uns zu erhalten.
Wir senden Ihnen möglicherweise E-Mails oder Textnachrichten mit Anweisungen, wie Sie sich künftig vom Erhalt von Marketingmitteilungen abmelden können. Sie können sich jederzeit abmelden.
Wie wir Daten für das Risikomanagement verwenden
Um Ihnen Dienstleistungen zu erbringen und für rechtliche Zwecke verarbeiten wir personenbezogene Daten, um Risiken für unser Geschäft zu bewerten und zu steuern.
Wie wir Daten für gesetzliche und behördliche Verpflichtungen verwenden
Möglicherweise müssen wir personenbezogene Daten aus rechtlichen Gründen verwenden und aufbewahren. Wir speichern Daten hauptsächlich, um ein Verbrechen oder betrügerisches Verhalten zu verhindern, aufzudecken oder zu untersuchen. Wir können Informationen auch für interne und externe Auditzwecke oder für Zwecke der Informationssicherheit verwenden. Schließlich können wir diese Daten verwenden, wenn wir dies für notwendig oder angemessen halten, beispielsweise wenn:
Es ist gesetzlich anwendbar, einschließlich Gesetzen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes
Um auf Anfragen von Gerichten, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder anderen öffentlichen oder staatlichen Behörden zu reagieren. Dies schließt Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes ein.
Wie wir Daten für die Profilerstellung verwenden
In Übereinstimmung mit unseren rechtlichen Verpflichtungen und anderen unten genannten Interessen führen wir Profiling und Analysen auf Grundlage von
Standortdaten
Alter
Gameplay-Aktivität
Interessen und Verhaltensweisen
Die Daten werden zu folgenden Zwecken ausgewertet:
Lizenzierung und gesetzliche Verpflichtungen
Verantwortliche Spielzwecke
Zwecke der Geldwäschebekämpfung
Altersüberprüfung
Betrugsprävention
Andere Zwecke
Wir können Informationen für andere Zwecke verwenden und aufbewahren, wie zum Beispiel:
Schadensverhütung
Um unsere Rechte, Privatsphäre, Sicherheit, Eigentum oder die anderer Personen gemäß unseren berechtigten Interessen zu schützen
Wie die Informationen, die wir haben, geteilt werden
Wir können Ihre personenbezogenen Daten aus verschiedenen Gründen weitergeben, wie zum Beispiel:
Für Kundensupportzwecke
Für Zahlungszwecke
Zu Marketingzwecken
Datenanalyse
Für die Forschung und in Umfragen
Identitätsüberprüfung
Möglicherweise müssen wir Ihre Informationen auch weitergeben, wenn wir die geschuldeten Gebühren und Leistungen berechnen.
Aus rechtlichen Gründen
Wenn wir glauben, dass dies erforderlich ist, geben wir personenbezogene Daten weiter. Dies kann passieren, wenn:
Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und auf Anfragen von Regierungsbehörden zu reagieren. Dazu gehören Strafverfolgungsbehörden und andere Behörden sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes
Im Falle einer Fusion oder eines Verkaufs, einer Umstrukturierung, eines Erwerbs, eines Joint Ventures, einer Abtretung, einer Übertragung oder einer anderen Veräußerung des gesamten oder eines Teils des Unternehmens, der Vermögenswerte oder der Aktien. Dies schließt Verbindungen mit einer etwaigen Insolvenz ein.
Zum Schutz unserer Rechte, Benutzer, Systeme und Dienste
Wenn wir an Informationen festhalten
Manchmal müssen wir Ihre Informationen möglicherweise auf unbestimmte Zeit aufbewahren. Dies geschieht hauptsächlich in Situationen im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen, Selbstausschluss und Untersuchung von Geldwäsche. In diesem Fall stellen wir immer sicher, dass Ihre Daten vertraulich bleiben.
Wie Sie uns davon abhalten können, Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden
Als Benutzer haben Sie das Recht, uns aufzufordern, personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, zu löschen, zu entfernen oder nicht mehr zu verwenden. Dies wird als „Recht auf Widerspruch“ oder „Recht auf Vergessenwerden“ bezeichnet.
Es kann jedoch rechtliche oder andere Gründe für uns geben, Ihre Daten aufzubewahren. Manchmal müssen wir die Nutzung Ihrer Daten einschränken. Dies bedeutet, dass die Daten nur für bestimmte Zwecke verwendet werden können, beispielsweise für Rechtsansprüche oder zur Ausübung von Rechtsansprüchen. Wenn Ihre Daten eingeschränkt sind, verwenden wir sie nicht anderweitig. Sie können uns bitten, Ihre Daten einzuschränken, wenn:
Wenn die Daten nicht korrekt sind
Wenn die Daten unrechtmäßig verwendet wurden, Sie aber nicht möchten, dass wir sie löschen
Wenn Daten nicht mehr relevant sind, Sie sie aber für Rechtsansprüche behalten möchten
Wenn Sie uns bereits gebeten haben, Ihre Daten nicht mehr zu verwenden, und Sie auf uns warten, teilen Sie uns mit, ob wir sie weiterhin verwenden dürfen.